Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) 

Anbieter:

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Florian Arreola Becerra 
Abbentorswallstr. 49, 28195 Bremen
E-Mail: florian@truegrowth.life 
USt-Hinweis: Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

 

Geltungsbereich

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Diese AGB gelten für alle Verträge über Coaching-Leistungen (insb. Trial Session, Einzelsession, Founder Focus [Programm], **M2M-Retainer]), die online (z. B. Zoom/Google Meet) erbracht werden – gegenüber Verbraucher:innen (B2C) und Unternehmer:innen (B2B).

 

1. Vertragsgegenstand, Leistungserbringung

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Der Anbieter erbringt Coaching-Leistungen zu Klarheit, Selbstführung, Fokus, Stresskompetenz, Umsetzung. Kein Psychotherapie-, Medizin-, Rechts- oder Finanzberatungsangebot.Leistungserbringung termingebunden online; digitale Unterlagen (Worksheets/Frameworks) werden elektronisch bereitgestellt.

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Leistungsumfang je Produkt (maßgeblich ist die jeweilige Produkt-/Bestellseite):
– Trial Session: 1 × 60 Min.
– Einzelsession: 1 × 60 Min.
– Founder Focus (Programm): 12 Sessions à 60–75 Min, bis zu 6 Power-Calls (20 Min; max. 1 je 2 Sessions), Worksheets/Frameworks, Async-Check-ins (Antwort i. d. R. 24–48 h werktags).
– M2M-Retainer (monatlich): 2 × 60 Min 1:1, 1 Power-Call (20 Min), 2 Async-Check-ins/Woche (24–48 h), 1 Review/Monat (≤ 30 Min), Priorität < 72 h.

 

2. Vertragsschluss

 

Die Darstellung der Leistungen (Website/Payment-Link) ist unverbindlich.Mit Abschluss über Stripe-Checkout/Payment-Link oder schriftlicher Bestätigung gibt die Kundschaft ein verbindliches Angebot ab; der Vertrag kommt durch unsere Bestätigungs-E-Mail zustande.

 

3. Preise, Zahlung, Abwicklung

 

Preisangaben: Gegenüber Verbraucher:innen werden Endpreise ausgewiesen. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

Zahlungsarten: Kartenzahlung, Apple/Google Pay sowie SEPA-Lastschrift (insb. für M2M/Raten) – jeweils über Stripe.

Fälligkeit: Trial/Einzelsession/Founder Focus sind vor Terminbeginn fällig; M2M wird monatlich im Voraus abgerechnet.Rechnungen werden elektronisch bereitgestellt.

 

4. Termine, Umbuchung, Nichterscheinen

 

Terminvereinbarung über Kalender-Tool/E-Mail.Umbuchung ist bis 24 Stunden vor Termin kostenfrei möglich.Bei späterer Umbuchung oder Nichterscheinen gilt die Leistung als erbracht; ein Erstattungsanspruch besteht nicht.Sagt der Anbieter aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit) ab, wird ein Ersatztermin angeboten.

 

5. Widerrufsrecht für Verbraucher:innen

 

Widerrufsbelehrung: Verbraucher:innen (Art. 13 BGB) haben das Recht, binnen 14 Tagen ab Vertragsschluss diesen Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Zur Ausübung genügt eine eindeutige Erklärung (z. B. E-Mail) an: Florian Arreola Becerra, E-Mail: florian@truegrowth.life. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung.

 

Folgen des WiderrufsWir erstatten alle Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang des Widerrufs über dasselbe Zahlungsmittel, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

 

Vorzeitiges Erlöschen: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt haben und Ihre Kenntnis vom Erlöschen bestätigt haben.

 

Wertersatz bei Widerruf nach Beginn der Leistung: Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen, und widerrufen Sie nach Leistungsbeginn, schulden Sie Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachte Teilleistung. Der Wertersatz bemisst sich proportional am Gesamtpreis der vereinbarten Leistung:Wertersatz = (erbrachter Anteil / Gesamtleistung) × Gesamtpreis.Ist der Gesamtpreis unverhältnismäßig hoch, ist der Marktwert maßgeblich. Bereits gezahlte Beträge werden verrechnet; ein Guthaben erstatten wir, ein Restbetrag ist auszugleichen.

Beispiele (Transparenz):– Programm „Founder Focus“ (2.400 €): Widerruf nach 2 von 12 Sessions ⇒ 2/12 × 2.400 € = 400 €.– M2M (600 €/Monat): Widerruf im laufenden Monat nach 1 von 2 Sessions ⇒ ½ × 600 € = 300 €.

 

Muster-Widerrufsformular: Wenn Sie widerrufen wollen, senden Sie uns eine E-Mail mit Betreff „Widerruf“ und folgenden Angaben: Produkt, Bestelldatum, Ihr Name/Adresse.

 

6. Upgrade-Incentive (optional)

 

Entscheiden Sie sich innerhalb von 14 Tagen nach der Trial Session für „Founder Focus“, wird eine Gutschrift von 180 € auf den Programmpreis angerechnet. Einmalig, nicht kombinierbar, nicht übertragbar.

 

7. SEPA-Lastschrift & Ratenzahlung (Stripe)

 

Bei Auswahl von SEPA-Lastschrift bzw. Ratenzahlung erfolgt die Abwicklung über Stripe. Im Checkout erteilen Sie ein SEPA-Lastschriftmandat (Mandatstexte stellt Stripe bereit).

Vorankündigung (Pre-Notification): Jeder Einzug wird mindestens 3 Kalendertage vor Fälligkeit per E-Mail angekündigt (Betrag, Fälligkeit, Mandatsreferenz, Gläubiger-ID [DE…]). Die verkürzte Frist gilt mit Vertragsschluss als vereinbart.

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Fälligkeit: Raten/Abos sind monatlich im Voraus fällig, jeweils am [1. Kalendertag / Kaufdatum] des Monats.

Zahlungsverzug & Wiederholversuche: Bei fehlgeschlagenem Einzug erfolgen bis zu 3 automatische Wiederholungen; bis zum Ausgleich können Leistungen verschoben bzw. Zugänge gesperrt werden. Rücklastschriftkosten: Vom/von der Kundschaft zu vertretende Rücklastschriftgebühren werden weiterberechnet.

 

8. Mitwirkung, Verantwortung

 

Aktive Mitarbeit (Übungen, Umsetzung) ist erforderlich. Entscheidungen und Ergebnisse liegen in Ihrer Verantwortung; es wird keine Erfolgsgarantie gegeben. Coaching ersetzt keine Therapie.

 

9. Vertraulichkeit & Datenschutz

 

Inhalte aus Sessions werden vertraulich behandelt. Es gilt unsere Datenschutzerklärung (Website).

 

10. Nutzungsrechte an Materialien

 

Bereitgestellte digitale Inhalte sind für den Eigengebrauch lizenziert. Weitergabe, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung.

 

11. Haftung

 

Unbeschränkte Haftung bei Vorsatz/grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Keine Haftung für indirekte/folgende Schäden, soweit gesetzlich zulässig.

 

12. Höhere Gewalt

 

Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs (z. B. Plattform-Ausfälle, Krankheit, Strom/Netz-Störungen) entbinden für die Dauer der Störung von der Leistungspflicht; Termine werden nachgeholt.

 

13. Verbraucherstreitbeilegung (§ 36 VSBG)

 

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

 

14. Online-Streitbeilegung (EU)

 

Die EU-ODR-Plattform wurde zum 20.07.2025 eingestellt.

 

15. Schlussbestimmungen

 

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland; zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltsstaates bleiben unberührt. Gerichtsstand für Kaufleute ist der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

 

Stand: 22.10.2025